Senior + Smartfon = Smart Senior. Warsztaty z Orange Polska.

W dobie szybkiego postępu technologicznego wszyscy staramy się nadążyć za trendami i nowinkami technicznymi, aby nie zostać w tyle. O ile dla młodych osób nie stanowi to dużego problemu, to dla seniorów, którzy nie śledzą bieżących trendów i nie są przyzwyczajeni do częstej wymiany urządzeń czy choćby aktualizowania wciąż ulepszanych systemów, może to stanowić nie lada wyzwanie.

Mimo tego seniorzy coraz częściej sięgają po urządzenia mobilne jak smartfony czy tablety. Oferta smartfonów na rynku jest bardzo bogata, natomiast wybór tradycyjnych telefonów komórkowych jest znacznie mniejszy. Oczywiście smartfony oferują nam całą paletę różnorodnych funkcji, przy których tradycyjne telefony wypadają blado.

Problemy zaczynają się, kiedy senior dokona już, wcale nie łatwego wyboru modelu i nabędzie smartfon. Intuicyjne dla każdego użytkownika smartfona menu konfiguracyjne może stanowić problem dla osoby, która po raz pierwszy ma w ręku takie urządzenie. Ale to dopiero początek. Po konfiguracji trzeba  będzie połączyć się z siecią, zainstalować aplikacje czy zalogować się do portali społecznościowych. Senior pozostawiony sam sobie z nowym smartfonem nie cieszy się nim długo. Brak umiejętności obsługi urządzenia prowadzi do frustracji, najczęściej kończy się na tym, że osoba starsza ogranicza się do używania jedynie funkcji natywnych jak dzwonienie oraz wysyłanie SMS. W najlepszym wypadku senior będzie sam robił zdjęcia.

A przecież jest tyle aplikacji, które przy minimalnym wsparciu na etapie początkowym mogą ułatwić życie osobie starszej. Dlatego właśnie wspólnie z Orange Polska postanowiliśmy stworzyć cykl zajęć z zakresu obsługi smartfona dla seniorów.

W ramach prowadzonego przez Fundację Age Hub Festiwalu Aktywności Cyfrowych 60+ odbył się cykl zajęć z trenerem Orange Polska, dedykowany osobom 60+. Zajęcia podzieliliśmy na 3 etapy, aby każdy senior, nie zależnie od swojego poziomu zaawansowania mógł z nich skorzystać. Osoby, które dopiero co nabyły swój pierwszy smartfon lub jeszcze zastanawiają się nad jego zakupem uczestniczyły w zajęciach Mój pierwszy smartfon. Seniorzy, którzy już wcześniej korzystali z podstawowych jego funkcji mogli przyjść na zajęcia Smartfon i co dalej, a etapem kończącym były zajęcia Smartfon narzędziem ułatwiającym życie seniora. Każde zajęcia były zrealizowane co najmniej dwukrotnie, w sumie w warsztatach wzięło udział ponad 80 osób. Podczas warsztatów uczestnicy pracowali z nowoczesnymi telefonami Huawei, a wszystkie zajęcia były bezpłatne.

Seniorzy nauczyli się jak odpowiednio skonfigurować swój smartfon, aby odpowiadał ich potrzebom, w jaki sposób łączyć się z siecią internetową oraz gdzie szukać i jak instalować aplikacje. Poznali funkcje pisania głosem, która dla osób starszych stanowi szczególne ułatwienie. Dowiedzieli się więcej o aplikacjach płatniczych, jak np. SkyCash oraz płatnościach Blik. Dzięki warsztatom potrafią skorzystać z Google Maps czy Jakdojade.pl, używają tłumacza Google i innych przydatnych aplikacji. Dla wielu uczestników warsztaty z Orange Polska były kamieniem milowym w korzystaniu ze swoich smartfonów.

 

Kolejne warsztaty w Orange Polska odbędą się już 10 grudnia! Zapraszamy do zapisów pod numerem telefonu: 502 513 775.